Inteligência artificial: pesquisa revela uso amplo, mas compreensão limitada
Uma pesquisa da AtlasIntel em parceria com a Bloomberg, divulgada na quinta-feira, 31 de agosto de 2023, mostra que grande parte da população brasileira recorre a recursos de inteligência artificial (IA) sem dominar os princípios que sustentam a tecnologia.
Familiaridade geral com inteligência artificial
Segundo o levantamento, 61,9 % dos adultos afirmam ter algum grau de familiaridade com IA, enquanto 38,1 % se consideram pouco ou nada familiarizados. Mesmo assim, 67,2 % já utilizaram intencionalmente uma ferramenta alimentada por IA.
Plataformas mais populares
Assistentes de voz lideram o ranking de uso, citados por 73,7 % dos entrevistados. Em seguida aparecem soluções de IA generativa para texto, como ChatGPT e Gemini, com 69,8 %, e tradutores automáticos, com 69 %.
Compreensão declarada da tecnologia
Quando questionados sobre quanto entendem de inteligência artificial, 35 % disseram entender “um pouco” e 24,5 % “moderadamente”. Outros 18 % alegam compreender “bem”, 9,5 % “muito bem” e 13 % admitiram não entender “de forma alguma”.
Frequência de uso das soluções de IA
O estudo aponta que 36 % utilizam recursos baseados em IA diariamente ou semanalmente. Quase 22 % recorrem a eles algumas vezes por mês e 41,9 % raramente ou nunca lançam mão dessas ferramentas.
Principais finalidades apontadas
A aprendizagem e a pesquisa acadêmica ou profissional aparecem em primeiro lugar, indicadas por 74,4 % dos usuários. Atividades de produtividade pessoal, como redigir e-mails, resumir documentos ou agendar compromissos, somam 65 %. Já a comunicação, incluindo conversas em assistentes virtuais, responde por 57,7 %.
Confiança nos resultados gerados pela IA
O grau de confiança é predominantemente positivo: 71,1 % confiam total ou parcialmente nas respostas fornecidas. Entre os demais, 25 % confiam pouco ou nada.
Imagem: Reprodução via olhardigital.com.br
Para decisões relevantes, o cenário muda: apenas 2 % confiariam na IA sem hesitar, 50,9 % aceitariam as respostas em algumas situações e 47,1 % preferem delegar o julgamento a pessoas.
Percepção sobre impacto no mercado de trabalho
Em relação ao emprego, 39,6 % não veem a IA como ameaça. Por outro lado, 22,4 % acreditam que a tecnologia poderia executar a maior parte ou a totalidade de suas funções. Outros 32,7 % avaliam que a automação atingiria apenas algumas tarefas específicas.
Preocupações predominantes
A criação e disseminação de notícias falsas lidera a lista de temores, considerada muito ou extremamente preocupante por 64 % dos entrevistados. A violação da privacidade pessoal aparece logo depois, com 63 %, seguida pela possibilidade de vigilância governamental, citada por 54 %.
Metodologia da pesquisa AtlasIntel
O levantamento ouviu 7.334 brasileiros adultos entre 25 e 27 de julho de 2023, em todas as regiões do país. A margem de erro é de ±1 ponto percentual, com nível de confiança de 95 %. A divulgação dos resultados ocorreu em 31 de agosto.
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