OpenAI ajusta GPT-5 para torná-lo mais acolhedor após críticas de usuários

GPT-5 recebe atualização para tom mais acessível

A OpenAI alterou o comportamento do modelo GPT-5 após críticas registradas desde o lançamento da nova versão na semana passada. Segundo comunicado publicado na rede social X na sexta-feira (15), a empresa suavizou respostas consideradas excessivamente formais e incluiu frases de apoio curto, como “Boa pergunta” e “Ótimo começo”.

Quem solicitou a mudança e por quê

Usuários que testaram o GPT-5 relataram que o chatbot soava distante em comparação com o GPT-4o, versão anterior disponível para assinantes pagos. Os comentários ganharam tração em fóruns no Reddit e no próprio X, incentivando a OpenAI a rever o tom do modelo.

Sam Altman, CEO da companhia, reconheceu a insatisfação e autorizou a publicação de um ajuste emergencial poucas horas depois das críticas. O executivo afirmou que a equipe procura equilibrar cordialidade e objetividade sem criar um “comportamento bajulador”.

Detalhes da atualização do ChatGPT-5

Mudanças consideradas “sutis” pela OpenAI

A versão revisada preserva a estrutura de resposta do GPT-5 e acrescenta interjeições breves para demonstrar acolhimento. Testes internos, de acordo com a empresa, indicam que a frequência de elogios não ultrapassa a verificada no perfil anterior do modelo.

A atualização também corrige pedidos de parte dos usuários por uma experiência mais fluida. O objetivo da OpenAI é reduzir barreiras de comunicação e estimular conversas naturais, sem comprometer a precisão das respostas.

Restituição temporária do GPT-4o

A decisão de refinar o GPT-5 foi acompanhada da remoção temporária do GPT-4o da lista de opções para assinantes. A medida gerou novos protestos e, “pouco antes do jantar”, segundo Altman, a empresa reintroduziu a versão anterior como escolha alternativa.

O retorno do GPT-4o busca atender usuários que preferem o modelo mais antigo por considerar seu tom “mais caloroso”. A coexistência das duas versões passa a valer imediatamente para contas pagas, sem custo adicional.

Como a OpenAI avalia o impacto emocional

Análise de relações não saudáveis

Durante a mesma discussão no X, Altman estimou que menos de 1% do público desenvolve um vínculo emocional classificado como “não saudável” com o ChatGPT. Apesar do percentual baixo, a empresa mantém reuniões periódicas para medir o impacto psicológico da ferramenta.

Entre os aspectos avaliados estão interações nas quais o ChatGPT é visto como parceiro virtual. A preocupação envolve usuários que buscam validação constante, prática que pode reforçar comportamentos de dependência.

Imagem: Shutterstock via olhardigital.com.br

Escala de adoção global

Em um ano, o ChatGPT quadruplicou a base de utilizadores e atinge mais de 700 milhões de pessoas por semana. Altman projeta que, em breve, bilhões de acessos diários coloquem o site da OpenAI entre os três maiores do mundo, atrás apenas de Instagram e Facebook.

O Brasil figura entre os países que mais empregam a plataforma, segundo levantamento interno da companhia. Entre as utilidades frequentes estão suporte acadêmico, criação de código e resolução de dúvidas rápidas.

Próximos passos para o GPT-5

Ajustes contínuos com base em feedback

A OpenAI declarou que continuará monitorando reações para calibrar o tom do GPT-5. Atualizações menores podem ser liberadas sem aviso prévio, prática que a empresa adotou desde o lançamento do ChatGPT em 2022.

O cronograma de melhorias envolve volume de dados coletados, testes A/B e reuniões com especialistas em ética e saúde mental. O objetivo é garantir que mudanças de personalidade não prejudiquem a consistência das respostas nem incentivem dependência emocional.

Balancing act entre inovação e aceitação do público

O episódio ilustra o desafio de manter avanços técnicos enquanto se preserva a experiência do usuário. Para Altman, parte do processo de “escala segura” envolve ouvir a comunidade e reagir rapidamente a críticas.

Com a convivência entre GPT-4o e GPT-5, a OpenAI oferece flexibilidade a quem prefere perfis distintos de resposta. A empresa sinaliza, contudo, que o desenvolvimento futuro se concentrará no aperfeiçoamento do GPT-5, considerado pilar da próxima geração de produtos baseados em IA generativa.

{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "NewsArticle",
"headline": "OpenAI ajusta GPT-5 para torná-lo mais acolhedor após críticas de usuários",
"description": "A OpenAI modificou o tom do ChatGPT-5 e restabeleceu o GPT-4o como opção, atendendo a feedbacks que apontavam excesso de formalidade.",
"datePublished": "2024-03-18T00:00:00Z",
"dateModified": "2024-03-18T00:00:00Z",
"author": {
"@type": "Person",
"name": "Redação"
},
"publisher": {
"@type": "Organization",
"name": "Notícias Tech",
"logo": {
"@type": "ImageObject",
"url": "https://www.noticiastech.com.br/logo.png"
}
},
"mainEntityOfPage": "https://www.noticiastech.com.br/openai-ajusta-gpt-5-mais-acolhedor-pos-criticas"
}